プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
株式会社伊達公益社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の取り扱いに関する規定を定めるとともに必要な体制整備を行い、以下の方針によりお客様の個人情報の適正な利用と保護に努めます。
1．個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって、原則として、氏名、住所、電話番号、家族構成、ご葬儀または当社会員制度登録に関する諸事項等のお客様情報を取得いたします。
2．個人情報の利用
当社は、ご提供いただきましたお客様情報に関しましては、以下の利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて、取り扱いさせていただきます。
①儀施行に関する商品の納入、及びご本人確認、ご利用料金の請求、お問合わせいただいた内容に対する回答、仏壇、仏具、葬祭展等へのご案内、その他アフターサービスの提供。（訪問、電話、電子メール、ＦＡＸ、郵送等の方法による）
②サービスの改善や新たなサービス開発に役立てるためのアンケート調査や統計資料を作成。
③上記各号の利用目的の範囲内で、効率的かつ総合的なサービスの提供を行うためにされる当社でのお客様情報の利用。
④お客様情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
⑤当社がお預かりさせていただいているお客様情報は、当社のグループ会社が関連する事業サービス、商品の提供及び情報提供のために共同利用させていただく場合がございます。この場合、当社が責任をもってお客様情報を管理いたします。
3．お客様情報の第三者提供について
当社は法令等に定める場合を除き、お客様情報をご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
4．お客様情報の管理
当社は、お客様情報の正確性を保ち、紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等を防止するための対策を請じ、厳正な管理下で安全に取り扱います。
5．ご本人からのご要望に対する対応
当社は、ご本人からのお客様情報に関するご要望に対して、以下のとおりに適切に対応致します。
①お客様情報の開示
当社は、ご本人からのお客様情報の開示のご要望があったときは、以下の場合を除き、所定の手続でご本人であることを確認のうえで対応致します。なお開示請求に際して当社規定の事務処理手数料を請求することがございます。
●当社の業務の適切な運営に著しい支障を来たすおそれがある場合
●法令に違反することとなる場合
②お客様情報の訂正
当社は、ご本人からお客様情報の訂正の要望があったときは、所定の手続でご本人であることを確認のうえで、対応致します。
③お客様情報の利用停止・消去・第三者提供の停止
当社は、ご本人からお客様情報の利用停止 ・消去・第三者提供の停止のご要望があったときは、所定の手続でご本人であることを確認の上で、対応致します。
6．お客様情報相談窓口
当社のお客様情報の取り扱いにつきまして、お問い合わせ、ご意見、ご質問がございましたら当社までご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。
株式会社 伊達公益社(伊達市松ヶ枝町５９番地１０)
電話０１４２－２３－４０１０
また、当社は、経済産業省認定 認定個人情報保護団体のJECIA個人情報保護協会に加盟しています。
お客様はこの協会へお問合せすることもできます。
JECIA個人情報保護協会
(東京都新宿区四谷４－３－２０ いちご四谷４丁目ビル２階)
電話０３－５３７９－３８８１
※ 制定 平成１７年５月 ※ 追記 平成２７年５月